Altmetall

Jede Firma dieser Welt hat für Supportanfragen ein Ticketsystem. Kommt eine Anfrage rein, kriegt sie die Ticketnummer und jeder Sachbearbeiter kann sich anhand der Nummer den Vorgang aufrufen. Jede Firma? Nicht jede, die klitzekleine Firma AEG/Elektrolux nämlich offenbar nicht. Nachdem sich das Ventil im Wassertank unserer Kaffeemaschine verabschiedet hatte, fragte ich über das Supportsystem bei [...]

Selten habe ich wirklich Zeit dazu, mich um Meldungen von Pidgin zu kümmern, die mir da sagen, das jemand mit mir kommunizieren möchte. So versuchte auch mein Schwesterchen seit geraumer Zeit mal ein wenig zu plaudern, scheiterte damit aber regelmäßig (Asche auf mein Haupt!). Und als ich heute erstaunlich viel Zeit hatte kam dann nach [...]

Tja liebe Frau Flocke, der Junkie-Chat ist in der Tat immer am Sonntag… [2007-12-03 20:52:47] –> flocke hat den Kanal betreten [2007-12-03 20:52:58] <flocke> nahmd [2007-12-03 20:53:39] <flocke> oops… heut is ja schon montag! [2007-12-03 20:53:43] <– flocke hat den Server verlassen

Beim durchstöbern der Referer meiner Besucher bin ich heute auf eine ganz interessante Seite gestoßen: myIPneighbors. Da gibt man einfach seinen URI ein und schon sieht man, wer noch so alles seine Seiten auf der gleichen Maschine gehostet hat. Nette Sache das…

Der Logistikblogger rief mich vorhin an, mit der Bitte, eine Kleinigkeit für ihn online zu klären. Ich konnte nicht zu 100% zusagen, da auch ich keinen Zugriff aufs Internet hatte. Also verblieben wir dabei, das ich das einfach nur dann übernehme, wenn ich vor ihm online bin bin. Als ich nach Hause kam, ergab sich [...]

Nicht nur, das manch einer bei der Feuerwehr für dünnes Geld gebrauchte Notebooks kaufen will, für Freude am Vermittlungsplatz sorgt, auch die Folgen alkoholischer Getränke können durchaus für einen Lacher sorgen: Ich: Vermittlung, Guten Tag! Anrufer: Ja, ich hätte gern die Vermittlung. I: Und genau die ist gerade dran. A: Aber ich brauche die Vermittlung. [...]

Neben meiner Tätigkeit als “Schrankenwärter” habe ich noch mit der Vermittlung zu tun. So laufen also alle Telefonate für die Behörde, die nicht für einen bestimmten Apparat bestimmt sind, bei mir auf. Ich vermittle dann eben entsprechend weiter. 98 % dieser Anrufe sind tatsächlich dienstlicher Natur und lassen sich problemlos zum entsprechenden Mitarbeiter verbinden. Aber [...]